Now Loading...

Service

日本でも世界でも
これからのビジネスには「世界標準」

サポートが必要です

これまで「通訳・翻訳のブリックス」と言って頂くことが多かったのですが、実は「通訳」や「翻訳」というのは私たちが提供するサービスの一部でしかありません。

ブリックスでは国籍も様々な複数の言語を話すバイリンガル、トリリンガル・マルチリンガルのオペレータが提供する多言語コンタクトセンターサービスをはじめ、システム開発、IT・通信回線などの通信技術サービスを単独もしくは融合させることで、世界と日本、人と人、言葉と言葉、心と心をつなげるグローバルBPOサービスを提供しています。

ブリックスの中に多文化があり、世界があります。だから日本だけにとどまらない世界基準のサポートが提供できるのです。

3 Reasons Why

ブリックスが
選ばれる3つの理由

13言語

オペレータースキル

BRICKS.では13ヶ国語に対応しています。また、日本人オペレーターはTOEIC900点以上、外国人オペレーターは日本語検定1級レベルに準じた語学レベルに加え、敬語や丁寧語、クレーム対応にも豊富な経験を活かし、柔軟に対応します。

24時間

24時間、365日対応

BRICKS.は緊急対応に備え24時間、365日オペレーターが待機をしています。夜間の緊急対応もオペレーターが対応します。また、お客様のニーズに柔軟に対応する夜間休日だけのプランもご用意しておりますので、ご気軽にご相談下さい。

195

正社員雇用・管理者配置

BRICKS.は正社員雇用を行っているという強みがあります。オペレータールームでは管理者を常時配置し、セキュリティ面の安全の保証と、常にお客様へ変わらない接客対応を行っています。

13言語

オペレータースキル

BRICKS.では13ヶ国語に対応しています。また、日本人オペレーターはTOEIC900点以上、外国人オペレーターは日本語検定1級レベルに準じた語学レベルに加え、敬語や丁寧語、クレーム対応にも豊富な経験を活かし、柔軟に対応します。

24時間

24時間、365日対応

BRICKS.は緊急対応に備え24時間、365日オペレーターが待機をしています。夜間の緊急対応もオペレーターが対応します。また、お客様のニーズに柔軟に対応する夜間休日だけのプランもご用意しておりますので、ご気軽にご相談下さい。

195

正社員雇用・管理者配置

BRICKS.は正社員雇用を行っているという強みがあります。オペレータールームでは管理者を常時配置し、セキュリティ面の安全の保証と、常にお客様へ変わらない接客対応を行っています。

Works

公共機関、地方自治体など
様々な場面で導入され実績も豊富です

官公庁・政府機関・自治体
国土交通省観光庁、総務省、経済産業省、法務省、日本政府観光局
アラブ首長国連邦大使館、東京都、京都府 、愛知県、青森県、沖縄県
神奈川県、滋賀県、島根県、長野県
運輸・交通・消防本部
東武鉄道グループ、トヨタ自動車、京浜急行鉄道グループ、小田急鉄道グループ 東京急行鉄道グループ、日産カーレンタルソリューション
西日本高速道路大阪市消防局、京都市消防局、 神戸市消防局、 堺市消防局

About Us

心と心をつなぐ通訳サービス
人と人とがコミュニケーションを取るとき
その場所にはいつもブリックスがいます

News & Seminars

ニュース&セミナー

2018.04.16NEWS
外国人観光客向けに沖縄県と「Be.Okinawaインバウンド医療通訳コールセンター」を開設
2018.03.28NEWS
共同研究の成果を活用して「言葉の壁を越えたおもてなし」を実現!新たな鉄道向け多機能翻訳アプリを全駅に本格導入
2017.12.18NEWS
【ニュース】ホワイトペーパーなどの『ICO翻訳』サービスの提供を開始(翻訳の報酬の一部はトークンでの受け取りも実施)
2017.11.27NEWS
【お知らせ】2017年冬季休業のお知らせ
2017.10.19NEWS
広域関西地域向けに「KANSAI SOS多言語コールセンター整備実証事業」を実施
2017.08.01NEWS
【お知らせ】2017年夏季休業のお知らせ
2017.03.20NEWS
JR東日本グループに多言語通訳サービスの提供を開始
2016.12.16NEWS
北陸信越運輸局と長野県対象地域向けに医療通訳士派遣事業の実証実験を開始
2016.12.01NEWS
「myorder」の掲載店舗向け、 外国人顧客の来店時における電話通訳サービスの提供開始
2016.08.24NEWS
~インバウンド向けの協業を推進~オウケイウェイヴ、ブリックス、マイオーダーが資本・業務提携
2016.06.01NEWS
コーポレートロゴをリニューアル
2016.05.17NEWS
2016年5月17日 7回目の設立記念日
2016.04.16NEWS
平成28年熊本地震による、緊急災害翻訳のご案内[無料・事前申し込み不要]
2016.04.15NEWS
平成28年熊本地震による、緊急災害電話通訳のご案内[無料・事前申し込み不要]
2016.03.24NEWS
日本初※外国人飼い主向け、ペット診療時電話通訳サービス「Vりんがる」の提供を開始
2016.02.17NEWS
京急電鉄の駅構内にて多言語音声翻訳サービス及び電話通訳サービスの共同研究開始
2016.02.12NEWS
小田急線新宿駅に多言語コンシェルジュとして設置された「Pepper」メディア掲載情報
2016.02.04NEWS
春節にあわせて、新宿駅に登場!通訳コールセンターとの接続サービス搭載 Pepper(ペッパー)による訪日外国人向け観光案内
2015.11.30NEWS
Bk_news01春節にあわせて、新宿駅に登場!通訳コールセンターとの接続サービス搭載 Pepper(ペッパー)による訪日外国人向け観光案内
2015.11.13NEWS
The Japan Timesに弊社代表の吉川のコメントが掲載されました!
2015.10.14NEWS
トラベルボイスに弊社代表が語る「外国人旅行者への緊急時の通訳対応事例や顧客満足の考え方」が掲載されました
2015.09.15NEWS
鬼怒川・渋井川の堤防決壊による、緊急災害電話通訳のご案内[無料]
2015.08.21NEWS
海外進出を目指すスタートアップ企業向け『クラウドファンディングサポートサービス』の提供を開始
2015.03.30NEWS
日刊工業新聞に通訳者対応のコンタクトセンター事業拡大について掲載されました。
2015.02.03NEWS
『通訳者・翻訳者になる本2016』に取材記事が掲載されました。
2015.01.23NEWS
全国の日産レンタカーにて外国人顧客対応強化のための電話通訳サービスの提供開始
2014.11.14NEWS
観光業界初!地図と多言語コールセンター連動型のインバウンド向け多言語コンシェルジュ「Smart-Com(スマートコム)」での提携を開始
2014.11.01NEWS
関西国際空港内の関西観光情報センターにてテレビ電話通訳サービスを受託
2013.03.26NEWS
東京エムケイタクシー全車両で電話通訳サービスを開始 ~24時間365日、英・中・韓・ポル・スペ対応のブリックスがサービスを提供~
2012.10.26NEWS
株式会社ブリックス 髙島屋にてタブレット端末を利用した TV電話通訳サービスを開始 ~外国人来店客向けTV電話による通訳サービスを提供~
2012.08.31NEWS
京都市『外国人観光客宿泊施設向け緊急対応コールセンター実証実験事業』を受託 ~ 英語、中国語、韓国語の3ヶ国語に対応 ~
2012.07.06NEWS
愛知県の『あいち医療通訳システム実証実験等事業』を受託 ~ 英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語の4ヶ国語に対応 ~
2012.05.23NEWS
京都市内の宿泊施設等における外国人観光客向け24時間多言語コールセンター事業を受託
2012.05.01NEWS
中部国際空港セントレアにおけるiPadを利用したTV通訳サービス試験運用を受託
2012.04.27NEWS
株式会社ブリックス 東日本大震災 外国人被災者への無料電話通訳サービスについて
2011.08.24NEWS
『通訳翻訳ジャーナル』に掲載されました!
2011.08.23NEWS
『通訳翻訳キャリアガイド』に掲載されました!