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2012年

2012.11.15
【ニュース】株式会社ブリックス 名鉄バスセンターにおいて TV電話通訳サービス実証実験を開始

株式会社ブリックス(本社:東京都新宿区、代表取締役:寺田 崇、以下 ブリックス)は、株式会社メイテツコム(本社:愛知県名古屋市、代取締役表社長:日比 喜博)と共同で、名鉄バス株式会社(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:小池 潤、以下 名鉄バス)の運営する名鉄バスセンター出札室において、当施設の平成24年11月18日(日)のリニューアルに合わせて、外国人旅行客を対象としたTV電話通訳サービスの実証実験を開始いたします。

 中部北陸圏の南北をつなぐ観光ルートは「昇龍道」と呼ばれ、特に中華圏からの旅行客にも人気を博しております。東日本大震災から一年半が過ぎ、再び戻り始めた外国人旅行客に向けて、より一層安心安全な旅を提供することを目的として、名鉄バスとしては、乗車案内や迷子、急病を始めとしたトラブルへの取り組みをはじめ、各種ご相談などの幅広いお問い合わせに対応するため、タブレット端末を用いたNECのTV会議クラウドサービスによる通訳サービスの実証実験を行うこととなりました。

 本実証実験の実施により、外国人旅行客の電話通訳サービスに対する需要を明らかにし、今後のインバウンド取り組み強化への貴重な情報源とする予定です。


1.名鉄バスセンターにおけるTV電話通訳サービス実証実験の概要

1)期間
 平成24年11月18日(日)~平成25年2月15日(金)
2)対象言語
 英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語
3)内容
 名鉄バスセンターにおけるタブレット端末(iPad)を用いたNECのTV会議クラウドサービスによるTV電話通訳サービス
4)共同実施
 株式会社メイテツコム、株式会社ブリックス


■参考
【株式会社ブリックス】http://www.bricks-corp.com/
ブリックスは、24時間365日、5ヶ国語対応(英語/中国語/韓国語/ポルトガル語/スペイン語)の電話通訳サービスを全国に展開している多言語コンタクトセンターです。金融機関や交通機関、自治体、医療機関などに実績があります。「通訳・翻訳をもっと身近に、もっと手軽に」を合言葉に、訪日外国人や日本人渡航者向けのサービスを提供しております。全国8,800店舗のファミリーマートの情報端末Famiポートにて、旅行者向けにプリペイド式電話通訳「My通訳」の販売を開始しました。3,000円で20分間電話通訳をご利用頂けます。(「My通訳」Webサイトhttp://www.my289.jp

【名鉄バス株式会社】
発表資料 http://www.meitetsu-bus.co.jp/info/detail/1224616_890.html

以上



<報道関係の方からのお問い合わせ先>
株式会社ブリックス 広報担当
TEL:03-5366-6001 Mail:press@bricks-corp.com

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