2012年

2012.10.23 【お知らせ】株式会社オウケイウェイヴとの資本業務提携のお知らせ

株式会社ブリックス(本社:東京都新宿区、代表取締役:寺田 崇、以下 ブリックス)は、このたび株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任、以下 オウケイウェイヴ)と資本業務提携を行い、同社の連結子会社となることとなりましたので、下記の通りお知らせいたします。

1.資本業務提携の理由及び内容
 このたびの資本業務提携は、「世界中の人と人を信頼と満足でつなぎ、ありがとうを生み出していく」ことをミッションとするオウケイウェイヴと、「たくさんの「ありがとう」をつくり、世界と日本の懸け橋となる」を使命とするブリックスとの企業理念が一致していること、またソーシャルメディア、ソーシャルCRM、ソーシャルコマースを軸とした事業領域で、Q&Aサイト運営、FAQシステム提供等を行うオウケイウェイヴと、大手企業・自治体への多言語コンタクトセンター導入をはじめとする国内最大規模の多言語事業を展開するブリックスが、協業していくことで相乗効果を発揮すると両社の考えが一致したことにより、オウケイウェイヴがブリックスの発行済株式の取得ならびに同社が実施する第三者割当増資を引き受け、ブリックスを連結子会社化するものです。
 今後、両社では提携事業として、市場規模2,237億円に及ぶ通訳・翻訳ビジネス市場(出展:矢野経済研究所「語学ビジネス市場に関する調査結果 2012」)を主軸に、以下の4事業を推進していく考えです。

(1)日本国内の企業・団体向けに、国内外の外国人からの問合せに多言語で対応する多言語コンタクトセンター事業
 オウケイウェイヴが開発・販売するFAQシステム「OKBiz Support」の多言語化を推進し、同システムをブリックスの多言語コンタクトセンターとともに提供することで、国内外の外国人からの問合せに多言語で対応できる多言語サポートソリューションを構築し、導入企業・団体のナレッジ推進と業務効率化をワンストップに実現します。

(2)多言語コミュニティサイトと対応人材を提供するグローバル推進事業
 国内外の外国人に自社のサービスや製品を発信したい日本企業・団体向けに、オウケイウェイヴが運営する20ヶ国語対応の国際ソーシャルQ&Aサイト「ARIGATO」のAPI※拡販を推進します。「ARIGATO」を基盤とした多言語コミュニティサイトの導入ならびに運営を支援するとともに、消費者への多言語での情報発信の実施ならびに情報を受けた消費者から多言語での問合せが入った場合に対応できる人材の提供までをワンストップで実現します。

※機能の一部を、クライアントが使えるように提供すること。

(3)企業間取引(BtoB)における多言語対応スキームの構築と提供
 (1)(2)の仕組みを企業間取引でも展開することで、翻訳などの多言語対応を中心に、企業間ビジネスにおけるマーケティング活動から問い合わせ対応までの仕組みを構築し、提供します。

(4)WEBサイト多言語化翻訳事業
 (1)(2)(3)に関わる企業WEBサイトの多言語化についてのコンサルテーション、及び多言語サイト制作、各種翻訳サービスを提供します。

 ソーシャルメディアの急速な普及をはじめとするグローバル化の進展により、企業の国際市場への対応が課題となる中で、両社による企業のグローバル化推進をワンストップで実現できるサービスの提供をし、世界中を「ありがとう」でつないでいきます。

詳細は、こちら
http://www.okwave.co.jp/news/press_log/2012/1023.html

■共催セミナー開催
『OKWave × BRICKs 共催セミナー多言語ファンコミュニティ×多言語カスタマーサポートで海外ファンを獲得!』

日時:2012年11月13日(火)15:00~18:00(開場:14:30)
会場:株式会社オウケイウェイヴ 本社(渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5F)
内容:本セミナーでは、今世界で起きている日本ブームの最前線についてご紹介するとともに、オウケイウェイヴの20カ国語対応の国際ソーシャルサイト「ARIGATO」を用いた多言語ファンコミュニティ構築と、ブリックス提供のグローバル化に必要な多言語コールセンターなど、多言語関連サービスのパッケージソリューションをご紹介いたします。

SESSION1:クール・ジャパン到来!今世界で起きている日本ブーム
(講師:株式会社ブリックス 代表取締役 寺田崇)
SESSION2:多言語ソーシャルメディアを活用した海外ファンのつくり方
(講師:株式会社オウケイウェイヴ グローバル事業部副事業部長 前田尚己)
SESSION3:多言語カスタマーサポート導入事例
(講師:株式会社ブリックス 代表取締役 寺田崇)
SESSION4:ラウンドテーブルディスカッション

参加費:無料

申込URL:http://www.okwave.co.jp/event/

以上




<報道関係の方からのお問い合わせ先>
株式会社ブリックス 広報担当
TEL:03-5366-6001 Mail:press@bricks-corp.com

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