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2018.04.16PRESS-RELEASE

外国人観光客向けに沖縄県と「Be.Okinawaインバウンド医療通訳コールセンター」を開設

2018年4月16日

株式会社ブリックス

 

沖縄県と株式会社ブリックス(本社: 東京都新宿区、代表取締役社長: 吉川 健一、以下「ブリックス」)は、平成30 年4月1 日(日)より、沖縄県を訪れる外国人観光客との意思疎通を図ることが困難である等の問題があることから、24時間365日電話を通じて通訳対応ができる「Be.Okinawaインバウンド医療通訳コールセンター」を設置しました。

 

 当コールセンターは、外国人観光客の緊急医療に携わる県内の観光関連事業者、医療機関、消防機関を対象に、その負担軽減を図ること、及び、外国人観光客が安心して沖縄観光を楽しめる環境を整備することを目的に設置したものであり、多くの観光事業者、医療機関及び消防機関に活用していただきたいと考えています。

 

【事業概要】

1.運営体制:24 時間365 日対応

 

2.対応言語:英語・中国語(北京語・広東語)・韓国語・タイ語・スペイン語・ポルトガル語

 

3.実施期間:平成30 年4月1日~平成31 年3月31 日

 

4.利用対象者:県内の観光事業者、医療機関、消防機関

※ 当コールセンターを利用できる方を、観光事業者、医療機関、消防に限定しております。不特定多数の方が利用した場合電話が繋がらない等、緊急時に利用出来ない可能性がございますので、当コールセンターの番号は、関係施設に直接配布しています。

 

5.利用方法:観光事業者、医療機関、消防機関が当コールセンターに電話。受話器を外国人観光客に渡し直接会話をして頂き、その後、オペレーターから観光事業者、医療機関にその内容を伝える。

 

6.利用料金:無料(通話料金はかかります)

 

7.問い合わせ先:下記のとおり

「Be.Okinawa インバウンド医療通訳コールセンター」

医療通訳サービス運営事務局(株式会社ブリックス、株式会社シャイニング)

〒900-0032 沖縄県那覇市松山1 丁目4 番12(株式会社シャイニング内)

TEL:098-868-5230 (平日9:30~18:00) FAX:043-332-8868

E-Mailokinawa@bricks-corp.com

■株式会社ブリックスについて http://www.bricks-corp.com/

会社名:株式会社ブリックス

本社所在地:東京都新宿区新宿4丁目3番17号 FORECAST新宿SOUTH 4F

設立年月:2010年5月

代表者:代表取締役社長 吉川健一

資本金:2億3,015万円

事業内容:通訳・翻訳業務、多言語コンタクトセンターの運営 他

【本件に関する問い合わせ先】

株式会社ブリックス

沖縄支店

担当:長田 TEL:098-868-5230 (平日9:30~18:00)